FAQ

 

Como eu sei qual o meu tamanho?

Todas as nossas peças são medidas uma a uma e o tamanho considera a circunferência total da peça. Para você encontrar o seu tamanho ideal recomendamos você tirar as suas medidas de busto, cintura e quadril e comparar com as medidas da peça que colocamos na descrição do produto. Caso fique com alguma dúvida nos chame no whats (11) 97970-7379 que te auxiliaremos da melhor maneira.

 

Se não servir posso trocar ou devolver?

Claro, se não der certo a sua peça você tem 7 dias corridos à partir da confirmação da entrega da peça para nos enviar um e-mail solicitando a troca ou devolução.

Para mais informações sobre a nossa política de trocas entre na aba trocas e devoluções aqui no nosso site.

 

Quanto tempo vocês demoram para postar a compra?

Nosso prazo máximo de postagem é de 3 dias úteis, mas não se preocupe na grande maioria das vezes postamos já no dia seguinte útil da confirmação da sua compra.

 

Como eu recebo o meu código de rastreio?

Todos os códigos são enviados diretamente através do e-mail do site para o seu e-mail. Eles são enviados após as 19:00 hrs do dia da postagem. Se você não encontrou na sua caixa de entrada pedimos que dê uma olhadinha no SPAM 😊 as vezes ele se perde por lá.